• Bel +31(0) 20 210 16 44
  • Faillissements- en Retourgoederenveilingen

Help

  1. Registreren
    U kunt altijd de veilingen bekijken zonder dat u geregistreerd hoeft te zijn, maar om te bieden moet u zich eerst hier Registreren. Eerst wordt uw e-mailadres en een wachtwoord gevraagd. Uw e-mailadres wordt gebruikt om u een activeringslink te sturen om uw account te activeren. Zodra u in de ontvangen e-mail op deze link klikt, is uw account geactiveerd en kunt u inloggen. Vanaf dat moment kunt u ook bieden, kavels volgen, etc.

 

  1. Informatie per kavel
    Per kavel treft u alle informatie zoals:
  • Titel en omschrijving
  • Categorie: het geslacht waartoe de kavel behoort
  • Kavel nummer: het nummer van de kavel
  • Locatie en locatie omschrijving.
  • Foto en eventueel film van de kavel

 

  1. Navigeren en zoeken
    Je kunt op drie manieren navigeren.
  2. U kunt in de home page een veiling selecteren. Dan krijgt u een overzicht met alle kavels binnen die veiling. Dit is de beste optie als de kavels één voor één gaan aflopen richting het einde van de veiling.
  3. U kunt in het menu een categorie selecteren. Dan krijgt u een overzicht met alle kavels binnen die veiling.
  4. U kunt zoeken via de zoekbalk bovenin. Als u entert, wordt een overzicht getoond met alle kavels waarbij de betreffende zoekterm in de kavel titel en/of kavel omschrijving voorkomt.

In het overzicht met kavels kunt u aan de linkerkant filters toepassen om het overzicht kleiner te maken of de zoekresultaten te vernauwen. U kunt ook doorklikken op een kavel in het overzicht. Dan volgt meer informatie over de kavel in een kavel detailpagina.

 

  1. Kavel volgen
    U kunt kavels volgen door op de ster te klikken die verschijnt als u de muis over de kavel beweegt, of rechtsboven als u een kavel hebt aangeklikt. U kunt een overzicht vinden van alle kavels die u volgt onder Mijn gegevens > Favoriete kavels. Daar staan ook automatisch alle kavels waarop u geboden heeft.

 

  1. Bieden

U kunt bieden als u in een overzicht met kavels zit, maar ook als u doorklikt naar de detailpagina van een kavel. In de detailpagina vind je rechts de volgende informatie over het bieden:

  • Openingsbod: dit is tevens de ophoudprijs
  • Huidige bod: laatste hoogste bod
  • Aantal biedingen: het aantal keer dat er geboden is
  • Resterende tijd: de is de tijd tot het moment dat de kavel sluit. Daarna kan er niet meer geboden worden. Als iemand binnen 3 minuten voor het sluiting biedt, dan wordt resterende tijd verlengd. De kavel sluit altijd pas 3 minuten na het laatste bod.
  • De biedstap: het minimum bod wat u moet doen boven het huidige bod
  • Bod: de standaard manier om een bod uit te brengen. U krijgt eerst nog een pop-up, waarna u moet bevestigen.
  • Proxy bod: U geeft aan wat u maximaal wilt bieden en daarna wordt automatisch voor u geboden aan de hand van de voorgeschreven (minimale) biedstappen,  tot het maximale bedrag is bereikt.

 

  1. Uw account
    U kunt altijd uw wachtwoord, e-mailadres en adres gegevens veranderen door naar Mijn gegevens > Instellingente gaan. In de navigatiebalk aan de rechterkant vindt u het volgende menu:
  • Mijn gegevens
  • E-mailadres wijzigen
  • Wachtwoord wijzigen
  • Nieuwsbrief
  • Taalinstellingen
  • Contact opnemen
  • Notities (hier kunt u eigen notities maken)

 

  1. Kosten
    Naast het door u geboden bedrag betaalt u ook veilingkosten en BTW over de door u gekochte goederen. Het percentage veilingkosten is 16% opgeld.
    Het BTW percentage wordt bepaald door de soort goederen die aangeboden worden. Voor de meeste veilingen is dit 21%.

 

  1. Algemene voorwaarden
    Onderaan de website kunt u in de voetnoot de verschillende voorwaarden terugvinden. U kunt ook hier klikken.
Door deze veilingsite te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Zie ons privacybeleid voor meer informatie